Lebenslauf Claudia Nietfeld
„Ich vereine strukturiertes Projektmanagement mit agilen Prinzipien und begleite Teams sowohl operativ als auch strategisch. Mein Fokus liegt auf Kommunikation auf Augenhöhe, klaren Zielen, kontinuierlichem Lernen und der Förderung von Selbstorganisation.“
TOP KENNTNISSE
Projektmanagement: klassisch, agil, hybrid
Kommunikation & Konfliktmanagement: Moderation, Mediation, Feedbacktechniken
Agile Frameworks: Scrum, Kanban, Nexus, SAFe
Innovation & Strategie: Design Thinking, OKR
Agile Coaching & Transformation: Team-Entwicklung, Change Management, Führung auf Augenhöhe
SOFT SKILLS
empathisch
diplomatisch
verbindlich
belastbar
strukturiert
analytisch
lösungsorientiert
TOOLS
Microsoft 365, Google Workspace
MS Teams, WebEx, Zoom
Jira, Trello, Confluence
Slack
Miro
ChatGPT4o, Co-Pilot, Perplexity, Humata, Claude
SPRACHEN
Deutsch (Muttersprache, C2)
Englisch (Full Professional, C1)
WEITERBILDUNG & ZERTIFIKATE
05/2025 – 09/2025
Certified Project Manager IPMA Level C (i. A.)
INCOVIS Akademie GmbH / PM-Zert
11/2024 – 01/2025
Professional Scrum Master (PSM II)
Professional Scrum Kanban (PSK I)
Scrum.org
05/2024 – 07/2024
Certified SAFE® Scrum Master 6.0 (SSM)
Nerd Republic GmbH / Scaled Agile Inc.
01/2021 – 04/2021
Certified Agile Coach, New Work Expert
Digethic GmbH
07/2020 – 09/2020
Certified Project Management Associate IPMA Level D
Decisio Projekt- und Prozessmanagement GbR / PM-Zert
05/2020 – 06/2020
Professional Scrum Master (PSM I)
Scrum.org
09/2006 – 05/2009
NLP-Coach (ICI), NLP Practitioner (DVNLP)
NLP & Coaching Institut, Berlin
AUSBILDUNG
08/1997 – 06/2000
Staatlich geprüfte Betriebswirtin (Marketing)
Hansa-Schule, Fachschule für Wirtschaft, Münster
08/1994 – 06/1996
Staatlich geprüfte kaufmännische Assistentin in Fremdsprachen (Wirtschaftsenglisch & -spanisch)
Ludwig-Erhard-Schule, Münster
10/1991 – 07/1994
Italienisch und Deutsch (Lehramt Sekundarstufe II)
Westfälische-Wilhelms-Universität, Münster
HOBBIES & INTERESSEN
Fitnesstraining
Dobermann Neo
Schlagzeug, Klavier, Gesang
Musik hören und produzieren
BERUFSPRAXIS & PROJEKTE
04/2024 - heute: Agile Coach, Scrum Master, Projektmanager
Agile Coach / Scrum Master / Projektmanager @CN Claudia Nietfeld, Berlin (Selbständig)
Agile Coaching bei Start-up Unternehmen aus dem Bereich Ökologie + KI, Berlin
Analyse des Ist-Zustandes, Auftragsklärung, Planung und Kommunikation
Planung und Durchführung von Team-Workshops und -trainings zum neuen Framework, Kultur und Werte, psychologische Sicherheit, Events
Entwicklung eines skalierbaren Frameworks passend zu der Wachstumsdynamik und den Bedürfnissen nach Transparenz, Kommunikation, Qualität
Einführung & Training des individuell angepassten & skalierbaren agilen Frameworks MORE (Kombination aus Scrum, Nexus, Spotify)
Weiterbildungen & Zertifizierungen (SAFe 6.0 Scrum Master, PSM II, PSK I, IPMA Level C)
04/2021 - 02/2024: Senior Projektmanager, Agile Coach, Scrum Master
Senior Projektmanager /Agile Coach / Scrum Master @neuland+Herzer GmbH, Berlin (Angestellt)
Geschäftsaufgabe wegen Insolvenz
Senior Projektmanager für Websites (WordPress, Drupal): Budget, Ressourcenplanung, Reporting, Leitung & Steuerung interdisziplinärer Teams und externer Dienstleister, Erstellung von Angeboten, Vorbereitung & Präsentation in Pitches
Agile Coach: Erfolgreiche Einführung agiler Praktiken (Scrum, Kanban, OKR), Begleitung von Teams in herausfordernden Veränderungssituationen durch gezieltes Konfliktmanagement und Mediationstechniken
Gestaltung, Moderation, Durchführung von Workshops & Training der agilen Praktiken
Scrum Master in IT-Projekt „ROOM3D“: Moderation der Scrum Events
Aufbau einer konstruktiven Konfliktkultur innerhalb des Scrum-Teams durch regelmäßige Retrospektiven, 1:1-Coachings und gezielte Moderation
05/2020 - 03/2021: Agile Coach, Scrum Master
Agile Coach / Scrum Master @CN Claudia Nietfeld, Berlin (Selbständig) Interimsprojekt
Projekt: Kockpit Bau- und Projektmanagement GmbH, Berlin
Coaching der Führungskräfte und Bauprojektleiter im agilen Mindset, psychologische Sicherheit
Einführung und Training von Scrum im Bauprojektmanagement: Möglichkeiten und Grenzen
Moderation der Scrum Events, Übergabe an dedizierten Scrum Master
New Work Beratung und Einführung von Tools für Remote Arbeiten
08/2018 - 04/2020: Senior Projektmanager, Scrum Master
Senior Projektmanager / Scrum Master @FFW Deutschland GmbH, Berlin (Angestellt)
Kündigung zu Corona wegen Auftragswegfall
Senior Projektmanager: Hybrides (Drupal Website) Projektmanagement für national & international agierende Kunden inkl. Budget, Ressourcenplanung und Reporting, Leitung & Steuerung cross-funktionaler Teams, Vorbereitung + Durchführung von Kundenworkshops
Scrum Master: Durchführung der Scrum Events, Konfliktmanagement in den Teams
Client Management: Angebote & Verträge, Vorbereitung und Präsentation in Pitches
04/2017 - 06/2018: Digital Marketing Manager, IT-Projektmanager
Digital Marketing Manager / IT-Projektmanager @ifbi Int’l Food & Beverage Import GmbH, Berlin (Angestellt) Befristeter Vertrag wegen Elternzeitvertretung
Leitung des Kreativ- & Development Teams (Developer, UX- und UI Designer)
Konzeption & Inhalt von Websites, Werbemitteln, E-Mailkampagnen, Messeauftritten
Einführung von Kanban bei Relaunch von 4 E-Commerce Websites (DSGVO-konform)
Proaktive Prozessoptimierung und Einführung kollaborativer SaaS-Tools
05/2016 - 04/2017: IT-Projektmanager
IT-Projektmanager @CN Claudia Nietfeld, Berlin (Selbständig)
Projekt: „Dagmar Herzog – Das Mentale Schönheitstraining“ @EmoTrain GmbH, Berlin
Kundenbetreuung via Zendesk
Aufnahme, Überprüfung und Weitergabe gewünschter Features an das Development Team
05/2015 - 04/2016: IT-Projektassistenz, Content Marketing Manager
IT-Projektassistenz, Content Marketing Manager @Exozet Berlin GmbH, Agentur für Digitale Transformation (heute: Endava), Berlin (Angestellt) Befristeter projektbezogener Vertrag
Agiles IT-Projektmanagement (Assistenz) nach Einführung von Scrum und Kanban
Aufbau 2nd Level Customer Care für 4 Gesundheits- & Fitnessportale (Zendesk)
Erfassen des Kundenfeedbacks (Feature Requests, Change Requests, Bugs)
Erstellung von Auswertung für Kunden 7NextHealth
Kundenschulungen in Content Marketing und Content Creation
02/2012 - 07/2013: Leitung Strategisches Marketing, Kommunikation
Leitung Strategisches Marketing/Kommunikation @Merete Medical GmbH, Berlin (Angestellt)
Produktschulung der Außendienstmitarbeiter inkl. Anwendung der Microsites mit OP-Anleitung
Konzept und Inhalt für Website Relaunch, 25 Produkt-Microsites
Steuerung des Kreativteams und externer Dienstleister
Messevorbereitung, Kundenmailings
04/2008 - 07/2016: Inhaberin, Kaufmännische Leitung, Coach
Inhaberin / Kaufmännische Leitung / Coach @KOMBS Nietfeld und Tan GbR, Berlin (Selbständig)
Auflösung , Abwicklung und Beendigung der GbR zum 31.07.2016 wegen Gesellschafteraustritt
Konzept, Planung, Finanzierung, Marketing für das eigene exklusive 1:1 Personal Training Studio
Steuerung externer Kreativ- & Development Dienstleister für Website und Werbemittel
Eröffnung & Organisation der KOMBS Personal Training Lounge am 4.2008
Personal Training, Ernährungsberatung und persönliches Coaching
Auflösung und Abwicklung der Personal Training Lounge + GbR im Zeitraum 05 – 07/20216
10/2005 - 07/2016: Personal Trainer, Ausbilder
Personal Training @KOMBS Nietfeld und Tan GbR, Berlin (Selbständig)
Unternehmensgründung KOMBS (Kaizen of Mind Body Soul), Nietfeld und Tan GbR
Personal Training, Ernährungsberatung und persönliches Coaching bei Fitness First
Akquise & Ausbildung neuer Personal Trainer für Fitness First
05/2003 - 09/2005: Assistentin der Geschäftsleitung
Assistentin der Geschäftsleitung @Pharmore GmbH, Arzneimittelimporteur, Ibbenbüren (Angestellt)
Kündigung aufgrund meines Umzuges nach Berlin
Administration, Aufbau des Inbound-Service Centers
Akquise internationaler Handelspartner für Import von Arzneimitteln gemäß §73 Abs. 3 (AMG)
Konzept und Inhalt für Website-Relaunch, Werbemittel und Broschüren
Steuerung der externen Kreativdienstleister
10/2002 - 03/2003: Praktikum - Beratung & Kontakt
Praktikum – Beratung & Kontakt @cyclos design GmbH, Designagentur, Münster
Teilnahme an Kundengesprächen & Erstellung des Briefings für die Kreativabteilung
02/2001 - 07/2002: Marketingbeauftragte
Marketingbeauftragte @Con+Dev GmbH, Software & Consulting, Ibbenbüren (Angestellt)
Akquise von Vertriebspartnern für Entwicklungsumgebungstool „SQR-Runner Pro“
Konzeption und Inhalt für Website Relaunch, Werbemittel für Messebesuch und Kundenakquise
Steuerung des externen Dienstleisters
01/1997 - 01/2001: Assistenz Herstellungsleitung, Teamassistenz Vakzinegruppe
Assistenz Herstellungsleitung, Technik / Teamassistenz Vakzinegruppe @Wyeth Pharma GmbH & Lederle Arzneimittel (heute: Pfizer), Münster (Angestellt)
Administration, Versand der Studienmaterialien an Prüfärzte
Korrespondenz (DE/EN), Erstellung von SOPs (EN)
Verarbeitung der Studienauswertungsbogen (CRFs), Auditvorbereitung
Studienbudgetverwaltung & Reporting (Prüfarzthonorare, Spesen, Studienkosten)
06/1996 - 12/1996: Sekretärin
Sekretärin @ PMA Finanz- und Versicherungsmakler GmbH, Münster (Angestellt)
Administration, Korrespondenz, Ablage
Vermittlung von Privathaftpflicht und Kfz-Versicherungen